| 利用した引越し業者 | ハート引越センター |
| 満足度（5段階） | 満足 |
| 投稿者データ | 女性（38歳） |
| 職業 | 専業主婦 |
| 引越し元 | 横浜市青葉区 |
| 引越し先 | 横浜市都筑区 |
横浜市青葉区 専業主婦 Aさん（38歳）の体験談
この業者には２回引越をお願いしました。１回目の利用に関しては、ネットで見積りを依頼できるサイトで返信を待ち、そこから数社に絞って訪問見積りを依頼したところから始まります。正直聞いたことのない業者だったので、少し不安があったのですが、対応に関しては概ね満足しています。
良かった点は、繁忙期を避けての引越だったためか、作業員が３人の予定が、実際には４人来て下さって、スピーディにできたこと。心づけを３人分しか用意していなかったので少しあせりましたが、リーダーの指示のもと、猛スピードで作業されていました。
見積り金額に関して、大手の引越社よりも、１.２万円安く提示していただいたこと。エアー（プチプチシート）が多めにほしいと言ったら、追加料金無しで、１ロール余分にいただけたこと。
そして、ここの最大の魅力は、ハートガレージというリサイクルショップがグループ会社にあるため、不用品を無料でひきとってもらえるところだと思います。
場合によっては引取りできず、有料廃棄になりますが、新居で家具や家電をたくさん買い替えて、古いほうを捨てたいという方にはメリットがあると思います。
悪かった点は、営業担当者の世間話が長かったこと。自分のご家族の自慢話でしたが、正直、全く知らない方の家族の話を聞かされても・・という感じでした。
あと、作業員の方は有能な方揃いでしたが、作業中に若干イライラした態度や、不愛想な感じも見受けられたのが少し残念でした。
