利用した引越し業者 | 日本通運 |
満足度(5段階) | やや不満 |
投稿者データ | 女性(38歳) |
職業 | 専業主婦 |
引越し元 | 川崎市中原区 |
引越し先 | 中国北京 |
川崎市中原区 専業主婦 Rさん(38歳)の体験談
海外引越しで利用しました。
業者に関しては 会社からの指定で自分では選べませんでした。
見積もりの際、担当者の方に会社の方から電話がかかってきて、これから利用する私の目の前で、「あ。あの客しつこいんだよ。」と他のお客さんの悪口を言っていてびっくりしました。
また、見積もりの際も遠慮なく あちこち引き出しや棚を開けまくり、見積もりに必要とは言え、見られたくない物が入っていたりもするので 一応「ここ開けて良いですか?」と確認して欲しいと思いました。
引越し日は、主人が不在で立会いが私だけだったのですが、食器を私が自分で梱包したのを見て「こんなやり方するなら、最初からやって貰わない方がいい。」と言われました。
私のやり方がいくらひどかったとしても、お客さんに対して言い方ひどいなと思いました。
また、新品の本棚を組み立てていただきましたが、中板を前と後ろの反対に取り付けて釘を打ってしまい、中板を正しく直してくれましたが、中板の目立つ所に釘穴がくっきり残ってしまいましたが、謝罪等は一切ありませんでした。
荷物の運搬に関しては問題ありませんでしたが、とにかく時間内に終わらせることを優先しているようで、決して丁寧とは言えないと思います。