引越し代金の支払いは先払い?後払い?

支払いのタイミングは各社様々になります。引越し日当日の作業開始前の領収もあれば、荷物をトラックに積み込みが完了した段階の会社もあります。

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引越し完了後に領収を行う引越し会社もありますので、見積もり時にしっかりと確認を取る事が必要です。

この領収のタイミングは作業開始時でも作業完了後でも間違いではありません。実際に国土交通省告示の「標準引越運送約款」の内容には以下の内容に記されています。

 

第八章第十九条

「当店は、荷物を受け取るときに見積書に記載された支払方法により、荷送人から運賃等を収受します。」とあります。

簡単に言えば作業開始時と言う事です。

いろいろ調べると作業完了後に支払が定められているとの記載も見かけますが、これは正しくもあり間違いでもあります。

その意味合いとは「標準引越運送約款」の「運賃等の収受」の最後の項に記載があるのです。下記の内容になります。

 

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第八章第十九条5

「当店は、第一項の規定にかかわらず、荷物を引き渡した後に荷受人等から運賃等を収受することを認めることがあります。」とあります。

まあこれも簡単に言えば作業開始時に領収ですが、作業完了後でも認める事はありますよ、ということです。

この裁量は各引越し会社によるところですので「なんで先に払う必要が有るのか」とクレームを入れないようにしなくてはなりません。

あくまでも「標準引越運送約款」に従い領収するだけなのです。

私も引越し作業開始時にクレームが入った事があります。それはこちらから事前説明があったのですが周りの方からの助言が入り、作業開始時の領収なんておかしいと提言があったようです。

その結果お客様は頭ごなしに作業前に領収なんておかしい、そんな引越し屋はおかしいと言われた事がありました。

その後、丁重に説明をしてご納得しては頂きましたが、時折誤解が発生するときがありますのでみなさんも覚えておくと良いと思います。

分かって頂いたと思いますが、引越し代金の支払は「先」でも「後」でも国土交通省に対して違反してはいないのです。

先にお金を払って大丈夫?と疑問だったのなら少しは解決したのではないでしょうか?確かに先払いと後払いでは、何となく後払いのほうが良いイメージかもしれません。その事について否定はしませんが、あまり気にしてもと思ってしまいます。

結論、交渉しても先払いを後払いに変更する事はできません。

支払いのタイミングは引越し会社次第で交渉の余地は無いと言う事です。後払いが安心できるというのなら後払いが出来る引越し会社を選ぶしかありません。

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