アリさんマークの引越社ってどんな会社なの?

よく「サカイ引越センター」や「アート引越センター」と比較される大手引越し会社となります。大手と呼ばれる引越し会社の中で唯一全国展開していない異色を放つ引越し会社です。

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創業以来守り続けた「引越専門」

全国展開していない理由として自社便、自社スタッフにこだわり、下請けやフランチャイズ化を避けてきた結果なのです。徹底した「お客様目線」にこだわり安心を一番と考え、全従業員「身元保証人」付となっています。

 

アリさんマークの引越社の売りは?

まず引越しの規模ですが

従業員 3,965名(平成26年5月末現在)

車両台数 1,351台(平成26年5月末現在)

同じ大手引越し会社の「サカイ引越センター」や「アート引越センター」と比べると車両台数は半分以下になります。

大手引越し会社の中でもよく比較される「サカイ引越センター」「アート引越センター」と遜色ない営業力は地力の強さを感じます。

 

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見積もりのスピードはトップレベル

「サカイ引越センター」のレベルと遜色ないと思いますが、見積もりに伺うまでの熱心さでは一歩及ばずという印象です。しかし見積もりの段階でも「サカイ引越センター」の強力なライバルとなります。

 

全国に無い引越し会社

都市部に住む方はアリさんマークの引越社は全国展開していると思っている方を多く見かけますが、じつは全国の中でもアリさんマークの引越社が無い地域は意外と多いのです。

全国に無い会社が全国展開している会社と真っ向から戦っている姿は「引越専門」のこだわりを感じます。

 

アリさんのこだわり「身元保証人」付

全てのスタッフの名前を開示することを義務付けする「身元保証制度」を導入しています。各スタッフに責任感を持たせ、「身元保証人付従業員証」を帽子につけて引越しに伺います。お客様が安心して引越しを任せることが出来るようにする制度なのです。

 

全てのスタッフに必要な事は「保証人」

社員での提出は当たり前だと思いますが、アリさんマークの引越社は「アルバイト」にも「保証人」の提出を義務付けしています。

引越しの当日はどんな作業員が来るのか不安になると思います。特に女性の方やお年寄りの方にとって知らない人を家に入れるのはあまり気分の乗ることではないと思います。

その不安を解消するために考えた事が「身元保証人」付であり、身元を開示しているので安心なのです。

 

研修センターの充実

全国に無い引越し会社ですが、アリさんマークの引越社の所在があるエリアに自社研修センターが合計で11ヶ所あります。全国規模の引越し会社を相手に戦うには、きめ細かいサービスの提供が必然となる為に力を注いでいる印象があります。

 

オーソドックスなトラックの種類

一般的な引越業者の使う3種類のトラックの構成になります。

2トン

3トン(2トンロング)

4トン

通常の引越ならこの3種類の分類に分ける事が出来ると思います。トラック管理と有効活用を考えると一般的な引越業者では3種類の車種構成はベストな選択になると思います。

 

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credit: MikaelWiman via FindCC

 

まとめ

女性やお年寄りには「身元保証制度」が大変良いサービスだと思います。

従業員の個々の能力を高めることも大切ですが、従業員がどの様な人なのかも重要な事になります。

安心を買いたいなら「アリさんマークの引越社」を見積もりの中に加えてみてはいかがでしょうか。

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1件のコメント

  • 小保方

     引っ越し業界大手「引越社」のシンボルマークは、2匹のアリが荷物を山積みにした荷車を押す様子を描いたもの。「働き者のアリ」をイメージしているに違いないが、2月9日発売の週刊ポスト(2月20日号)では、同社の従業員が会社の求める「不当な請求」に悲鳴を上げる様子がレポートされている。

    「引越社」は1971年に愛知・名古屋市で創業。以来43年間、引っ越しを専業とする経営方針で事業を拡大してきた。全国80支店、従業員約4000人、グループ売上高273億円(2013年度)を誇る。

     モットーは「お客様本位」だ。その裏側で、従業員からは悲鳴が上がっている。同誌に証言した現役社員Aさんによると、約40万円という月給の魅力で入社希望者は絶えないが、会社から借金を背負って辞めていく社員が少なくないという。引っ越しの仕事で発生した損害の賠償費用を社員が引き受けるシステムがあるためだ。損害はチームの“連帯責任”とされ、Aさんはこれまで20万円以上を給料から天引きされているという。

     他にも荷物を積んだトラックの運転中にドライバーが事故を起こすと、会社からの請求金額はケタ違いに増える。元社員のBさんは、バイクに追突する事故を起こし、「被害総額401万3000円」の中から「225万円」の支払いを求められた。納得できずに拒否すると、上司からとりあえず40万円払うように求められ、会社の互助組織「友の会」から融資を受けてそのまま支払っているという。

     友の会から借金をしている社員は少なくなく、Bさんの元同僚の中には、180万円の借金をして会社に払った者もいたという。

     労働問題が専門の笹山尚人弁護士は同誌で以下のように指摘している。

    「故意や重大な過失のない通常の業務範囲内で起きた物損事故の損害は、会社が経営上のリスクとして当然負うべきもので、社員に請求するのは不当です。しかも給与天引という強制的な徴収は明らかに労働基準法24条(賃金の支払)に違反しています。仮に重大過失があって社員に賠償義務が生じても、その責を負うのは荷物を壊した本人。同じ現場で働いていた他の作業員から徴収するのは大きな問題です。

     車両事故についても、請求金額が役員の投票で決定されるなど算定根拠が恣意的で曖昧なため、請求自体が無効になる可能性が高いといえます」

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