マンションの管理人も感心する丁寧な作業と対応「ヤマトホームコンビニエンス」の口コミ

利用した引越し業者 ヤマトホームコンビニエンス
満足度(5段階) とても満足 
投稿者データ 男性(22歳)
職業 契約社員
引越し元 兵庫県三田市
引越し先 大阪府吹田市

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兵庫県三田市 契約社員男性 germanyさん(22歳)の体験談

私は今まで単身引っ越しを含めると3回引っ越しを行い、2社の業者に引っ越しをお願いした経験があります。

初めて引っ越し業者をお願いしたのは「ダック引越センター」でしたが、とても印象が悪かったです。作業自体はスムーズでしたが、新しい家に移動し荷物を運び入れているときに、ベッドの木の部分が割れているのを見つけましたが業者の人からは運ぶ前から割れていた、と言われ報告も受けていないのに報告はしている、と言われ取り合ってもくれませんでした。

作業員の態度も悪く、非常に悪い印象を受けたので二度と使わないと決めました。

それから二度目の引っ越しは「ヤマト引っ越しセンター(正式名称:ヤマトホームコンビニエンス)」にお願いしましたが、とても良かったです。新築のマンションに引っ越したのですが、家の中やエレベーターの養生はもちろんのこと、マンションの床に万が一傷がつくのを避けるべく作業員が荷物を運ぶルートすべてに養生を引いていました。

それと冷蔵庫の裏が割れていたのですが、作業員が荷物をトラックから下ろす時に気づいたらしく、おそらくトラックのなかで割れたとの報告を受けました。

すると、作業員がすぐに対応してくれて、1週間後に同じ型の冷蔵庫が新しく届きました。後ろが割れたとはいえ、壊れたわけではなく問題なく使えたのですがすぐに新しいのを届けてくれました。

作業員の態度もとても良く、マンションの管理人さんも「とても丁寧な業者さんだったね」と言っていたくらい素晴らしかったです。

また機会があればヤマト引っ越しセンターにお願いしたいです。

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