利用した引越し業者 | アート引越センター |
満足度(5段階) | 満足 |
投稿者データ | 女性(29歳) |
職業 | 会社員 |
引越し元 | 東京都練馬区 |
引越し先 | 東京都豊島区 |
東京都練馬区 会社員女性 miyakoさん(29歳)の体験談
梱包は事前に自分で行い、運び出しと部屋への搬入を依頼しました。インターネットで無料の見積もりを依頼し、だいたい予算に合っていたのでそのまま申し込みをしました。
単身の引越しで、大きな荷物として42型の液晶テレビがありましたが、これは自分での梱包の必要はなく、当日担当者が専用の者で梱包してくれました。
他に、漫画の段ボール等が大量にありましたが、運び出しの作業は、作業員2名で30分もかからず、特に手伝う必要もなくあっという間に完了しました。引越し先への運び込みも迅速に行っていただき、短時間で完了したので満足です。
1点トラブルがあったのは、部屋の照明を運び込んだ際に、担当者があやまって照明を破損してしまいました。ただ、作業中の破損のため新品と交換しますとのことで、丁寧に謝罪いだたき、照明の品番等を確認したのち、交換に関する手順をきちんと説明してくれました。
後日別の担当者から電話があり、無事に新品の照明を交換していただけました。
破損されたことは残念でしたが、決して仕事が雑だったわけでも故意でもありませんでしたし、その後の対応も非常に丁寧かつ誠実でしたので、ぜひ次回も引越しをする際はアート引越しセンターさんにお願いしたいと思っています。